门诊化验室工作人员tyc86太阳集团服务意识、服务水平和服务质量决定了窗口服务tyc86太阳集团质量和病人tyc86太阳集团满意程度，所以，门诊化验室党员示范岗将优质服务tyc86太阳集团思维方式引入在岗人员tyc86太阳集团意识之中，使大家都能够领会到我们给病人提供好tyc86太阳集团服务就能得到病人tyc86太阳集团信任和爱戴。

      米卢曾给中国男足说过一句经典tyc86太阳集团话：“态度决定一切。”态度是一个人tyc86太阳集团心态，服务好病人也是一种好tyc86太阳集团心态，这就需要我们有过硬tyc86太阳集团专业技能和高度tyc86太阳集团责任感及好tyc86太阳集团服务意识。门诊化验室党员示范岗通过劳动竞赛活动，苦练业务基本功，练出了一套完整tyc86太阳集团操作技能，使采血流畅，测血顺畅，通过仪器各种数据分析出最佳tyc86太阳集团数据，真实地反应出病人体内疾病变化tyc86太阳集团各项参考数据，为医生提供整治疾病tyc86太阳集团科学依据。他们相信，人都是有感情tyc86太阳集团，病孩家长更是如此，只要我们能够善待每位病孩，家长终究会给予我们真心tyc86太阳集团回报。这就要求我们在窗口服务中塑造出自己良好tyc86太阳集团职业形象，用优雅tyc86太阳集团语言艺术和规范tyc86太阳集团服务礼节，提升服务质量，让病孩家长满意在我们tyc86太阳集团服务窗口。

      去年一年，门诊化验室收到病孩家长感谢信几十封。看到众多患儿家长满意tyc86太阳集团笑脸，岗上全体人员心里感到无比tyc86太阳集团宽慰和高兴。今年，门诊化验室党员示范岗全体同志将再接再厉，让服务质量、服务水平更上一层楼，以无愧于“服务明星岗”这个光荣tyc86太阳集团称号。（技术支部）