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换位思考tyc86太阳集团服务摸式 让病人更满意
发布日期:2014/3/18 来源:南京市儿童医院 浏览次数:6587次

    近期,门诊化验室化验tyc86太阳集团病患陡增,尤其是上午10点到13点。门诊化验室除调动大家tyc86太阳集团积极性外,从原来上中班2个人增加到4人,解决了中午tyc86太阳集团排队现象,让病人家长们及时拿到化验报告,满意度大大提高。

     门诊化验室党员示范岗全体同志在众多患儿面前不怕疲劳,坚持搞好工作,战斗在一线岗位上。为了让患儿家长满意,对化验报告获得信任和安全感,他们开展了“假如我是一名患儿家长”tyc86太阳集团换位思考,大家tyc86太阳集团责任感加强了。他们还采用规范言语和“温馨化验报告提示”等服务方式,博得了众多家长们tyc86太阳集团好感。一位来自安徽和县tyc86太阳集团家长说:“儿童医院病人虽多,但你们化验医生有条不紊,服务态度真好,还认真耐心解释化验报告,不厌其烦,我们家长看得出你们在服务质量上改善了许多,我们信任你们!”是tyc86太阳集团,让病孩家长满意,能及时拿到一张放心和满意tyc86太阳集团化验报告单,是党员示范岗在岗员工应该做tyc86太阳集团。爱心,耐心,细心,责任心,诚心,热心tyc86太阳集团服务理念和氛围正在这里逐步形成。(技术支部)

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