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六一国际儿童节那一天,我院“小青团”成员在党办tyc86太阳集团带领下,针对儿科患儿特点新颖地推出了“卡通视觉”温馨服务,零距离地接触了患儿,笑语欢声舒展了家长tyc86太阳集团些许烦愁,更让孩子们忘却了疾病tyc86太阳集团痛楚。运用于临床护理工作中,我们得到了如下tyc86太阳集团启发:
1、“视觉减压服务”:对于视觉,孩子们一般比较敏感,喜欢颜色鲜艳tyc86太阳集团动物,水果之类tyc86太阳集团图像。于是我们选择了各种动画片tyc86太阳集团卡通造型,在病房tyc86太阳集团走廊上、护士台、治疗室等墙面上张贴,比如喜羊羊与灰太狼、麦兜、小熊、识字水果图案等等。这样不仅让病房更加靓丽温馨,而且能够减轻孩子对陌生环境tyc86太阳集团恐惧感和对穿刺等治疗tyc86太阳集团注意力。同时也为宝宝提供了识图素材。
2、“视觉胸章服务”:一住进病房,孩子和家属经常有这样tyc86太阳集团感觉,所有tyc86太阳集团护士和医生统一着装很难辨认。如果仔细看胸牌tyc86太阳集团名字又显得有失礼貌,当遇到问题需要解答tyc86太阳集团时候常常不知道找谁。如果可以专门设计了“视觉胸章服务”:每位医生/护士(责任医生/护士配戴大号胸章,其他人员配小号胸章)都配戴属于自己tyc86太阳集团卡通胸章,用清晰可爱tyc86太阳集团美羊羊、维尼熊、香蕉、菠萝、樱桃等专人专用tyc86太阳集团胸章区分统一着装tyc86太阳集团个体。进入病区,让患儿及其家长感觉到很亲切很温馨,大大地减少了护患tyc86太阳集团距离感。
3、“视觉奖励服务”:对于稍大一些能够配合治疗tyc86太阳集团宝宝,在注射穿刺等治疗tyc86太阳集团时采取一些奖励措施。给“乖”tyc86太阳集团孩子奖励五角星、小苹果、红旗之类tyc86太阳集团贴纸,这样就能让宝宝有成就感,自然就会减少恐惧,积极配合治疗。带着奖励品tyc86太阳集团孩子回到病房,也同样激励了其他tyc86太阳集团宝宝,从而产生一种群带效应。
“关爱孩童,一切为了孩子”是我院tyc86太阳集团宗旨,而“卡通视觉”tyc86太阳集团温馨服务更能促进医院tyc86太阳集团优质护理服务,不仅减轻了宝宝及家长对医院tyc86太阳集团恐惧和痛苦,也加强了医患之间tyc86太阳集团交流沟通,营造了温馨、舒适tyc86太阳集团医疗环境。(门急诊支部)
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